IDC:苹果在中国没有服务优势

来源：愤愤不平网编辑：酒泉市时间：2024-11-03 03:06:11

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把握每个人的动向，满足他们的需求，同时还能压制住他们不合理的要求和欲望，能让他们跟你一条心，不断往前走。如果说你都没有目标，只是一时冲动，只是觉得你应该去干点什么，并且对所干的事情又没有太多的热爱，那创业就只不过成为一种风气，而不是现实，你也不一定能做成大的事情。比如做新东方的时候，他出过励志五部曲——《挺立在孤独、失败与屈辱的废墟上》《永不言败》《生命如一泓清水》《从容一生》和《大河奔流的精神》，扮演人生导师角色，四处演讲，激励有志青年通过奋斗改变命运，被“洗过脑”的青年人，一激动之下很容易参加新东方的英语培训，希望学好英语出国留学改变命运。就像你开了一家饭店，假如你自己不是厨师，又没有太雄厚的资金一下子请很多大厨师，就很难把控你这家饭店的质量，而且很容易被大厨师炒鱿鱼。

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所以，人与人永远都是处在一种平衡中，而这种平衡需要你对人性进行很深刻的了解，并且随时把握每个人的动向，满足他们的需求，同时还能压制住他们不合理的要求和欲望，能让他们跟你一条心，不断往前走。这就是为什么我们中国造的包只能卖1000人民币，同样材质的包印上LV的标志之后就能卖10万元人民币，背后都是品牌价值在起作用。

而这种转化要经历很痛苦的过程，我个人从北大出来，到最后觉得自己当了新东方的领导，管着100多人的团体管得比较得心应手，至少花了五年的时间。从我自己做事情的过程来看，一个人或者一个企业家成长的过程，就是不断否定自己的过去，承认自己的现在，追求自己的未来的过程。把人招进来了就得让人服你，因此就得展示你的个人魅力，还得展示你的判断能力、设计能力，让大家觉得跟着你走是有前途的，哪怕在最艰难的时候，大家也愿意跟着你。十几年前我开始做新东方的时候，周围的很多培训机构都是被优秀老师炒鱿鱼炒倒了。因此，我们要做的是把公司“卖”出去，一个是卖公司的产品，另一个更重要的是随着产品的销售，卖出公司的品牌，就是说让大众认可你公司的品牌，让大家都知道这个产品是从你的公司卖出来的。比如我从北大出来，完全不知道社会是什么样子，如果抱着书生意气，抱着在学校里的那种单纯思想和行为方式去干事情，难度会比较大，即使在西方社会也是这样，更不用说在中国这样一个复杂的综合体里。

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你拥有了技术，拥有了能力，但没法转化成产品卖出去，这是不行的。人与人之间还有另外一种关系，就是每天都在衡量我在对方心中的分量到底有多重，当对方觉得你的分量重，他没有分量的时候，他是不会来跟你计较的;等到对方觉得他的才能、他的技术或者他的领导力已经达到能和你较劲的程度时，对方不提出来，那他就是傻瓜。

所以，利用营销能力把产品推销出去，把品牌推销出去，把自己推销出去，变成了企业发展的一个重要手段，也是创业者必须具备的能力。做企业也是这样，一个企业家如果不能和社会同存又不能超越社会，就会很麻烦。

比如你请了一个大厨师，他做的饭很好，招来很多顾客，这时候他一看自己的地位很重要，就反过来跟你要价，说不给更多的钱就不干，你一生气把他开了。你不能显示出不愿意跟社会打交道的样子，但你看事情的眼光又是超越社会的，“大隐隐于市，小隐隐于山”就是这个概念，小的隐士、没有什么出息的隐士才跑到山里隐居起来，不愿意跟社会打交道，那些大的圣人、智者都是在社会中跟人打交道而思想境界又超于社会的人。所以，用人能力是有巨大力量的，是领导能力的一个典型体现。一旦你觉得现在这样就已经挺好，做成这样已经不错，就不会有更大的发展空间。

比如说你喜欢书法，就一下子去创立一家书法公司，这不太容易不吹吹风，投资人怎么找接盘侠，嘴炮企业家怎么向你收智商税。

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O2O这个标签也随之成为过街老鼠，创业者不再敢提及，投资人也唯恐避之不及。倒是，这几年我见过被风口论征收“智商税”的人。

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